Preguntas frecuentes

¿Qué talla debo elegir?

Elige tu talla según tu peso corporal: S (40–55 kg), M (55–70 kg), L (70–80 kg) y XL (más de 80 kg). Si dudas entre dos tallas: la menor si buscas más sujeción, la mayor si prefieres un ajuste más cómodo.

¿Se puede usar en cualquier deporte?

Sí. Está diseñada para running, gimnasio, fútbol, baloncesto, voleibol y cualquier actividad de alto impacto que someta a la rodilla a esfuerzo repetido.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El pedido se prepara en 1–3 días laborables. Después, el envío tarda 7–15 días laborables a España, al resto de Europa y a destinos como Reino Unido, Canadá o Australia, y 10–25 días laborables a Latinoamérica. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto salga. Más detalles en nuestra política de envío.

¿Cuánto cuesta el envío?

España: 3 €, y gratis a partir de 55 €. Resto de destinos: 4,99 €.

¿Tendré que pagar aduanas?

Dentro de la Unión Europea, no. Fuera de la Unión Europea, la aduana de tu país puede cobrar impuestos de importación al recibir el paquete; no están incluidos en el precio.

¿Puedo devolver el producto si no me convence?

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para devolverlo sin necesidad de justificar el motivo. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿La rodillera sirve para ambas piernas?

Sí, el diseño es simétrico y se puede usar tanto en la pierna izquierda como en la derecha.

¿Puedo lavarla?

Sí, se recomienda lavado a mano con agua fría y dejar secar al aire, sin secadora, para conservar la elasticidad del tejido y la almohadilla de silicona.

¿Hay descuento si compro más de una?

Sí, al añadir una segunda rodillera al carrito puedes aplicar el código SEGUNDA20 para obtener un 20% de descuento en la segunda unidad.

¿Cómo os contacto si tengo un problema con mi pedido?

Escríbenos a través de nuestra página de contacto y te responderemos lo antes posible.